Як працює цілодобова диспетчерська служба ЖЕО?

За кожним відремонтованим краном, усуненою несправністю — стоїть робота нашої диспетчерської команди, яка працює 24/7, 365 днів на рік! 

У зміні — дві людини та модератор, які щодня приймають десятки дзвінків від мешканців.

Як все відбувається:

• Ви залишаєте заявку — через мобільний додаток або за номером телефону: 0-800-10-77-77.

• Диспетчер фіксує її в системі та визначає виконавця.

• Виконавець (майстер, інженер чи аварійна бригада) отримує завдання та виїжджає/виходить на об’єкт.

• Після виконання роботи заявка закривається.

Ми працюємо з будь-якими зверненнями, зокрема:

• ремонт та заміна сантехніки (крани, труби, змішувачі) 

• усунення протікань у підвалах і квартирах 

• відновлення електропостачання 

• заміна та ремонт освітлення прочистка каналізації 

• ремонт дверей і замків у під’їздах 

• вивезення великогабаритних відходів прибирання прибудинкової території та під’їздів

• обрізка дерев і кущів

• аварійні роботи після стихійних явищ 

Бувають дзвінки кумедні, а бувають — ті, що потребують миттєвої реакції 

Диспетчерська служба — це перша лінія комфорту та безпеки мешканців!Ми завжди на зв’язку